1. Was ist eine Rolle?
Eine Rolle ist ein Tätigkeitsfeld, in dem mindestens ein Mitarbeiter arbeitet. Der betriebliche Bedarf einer Rolle kann im Kalender als Schichtbedarf festgelegt werden und wird in der vollautomatischen Personaleinsatzplanung von QPlaner optimiert und automatisch beplant.
Beispiele für Rollen:
Produktion: Linien A+B+C, Anlagenführer, Produktionshelfer, Maschinenführer Maschine 1, Maschinenführer Maschine 2
Logistik: Hochlager 1, Hochlager 2, Fachböden, Verladung
Support: Telefonsupport, Chat-Support, 1-Level Support, 2-Level Suppoert, 3-Level Support
Hinweis zur Produktion: Maschinen und Artikel und der dazugehörige Schichtbedarf wird im Modul QProduction definiert.
Auch können Leitungsaufgaben z.B. “Schichtleiter” und vieles mehr hinterlegt werden.
Möchten Sie zusätzliche Qualifikationen planen, welche nicht direkt einen zusätzlichen Personalbedarf erzeugen sondern “unter” den Rollen geplant werden sollen, dann können Sie zusätzlich Attribute anlegen.
2. Wie lege ich eine Rolle an?
Rollen können in der Administration über den Button “Neue Rolle” angelegt werden.
Melden Sie sich im QPlaner an.
Klicken Sie auf Einstellungen in der dunkelblauen Navigationsleiste.
Klicken Sie auf Rollen in der zweiten weißen Navigationsleiste.
Betätigen Sie den Button "+ Neue Rolle"
Standardmäßig können Sie einer Rolle einen Namen und eine Farbe geben. Zusätzlich gibt es noch weitere Einstellungsmöglichkeiten:
Druckansicht Namen: Wenn Sie den Arbeitsplan der Mitarbeitenden ausdrucken möchten können Sie für jede Rolle noch zusätzlich einen Namen für die Druckansicht hinterlegen.
Sortierschlüssel: Geben Sie hier einen Sortierschlüssel an, so werden die Rollen in den Kalender-Ansichten entsprechend danach sortiert.
Standort: Haben Sie Standorte aktiviert, können Sie hier eine Rolle einem bestimmten Standort zuweisen.
Im Kalender ignorieren: In der Kalender-Ansicht Tag(Mitarbeiter) befindet sich in der ersten Daten-Zeile ein Diagramm, welches die aktuell geplanten Mitarbeitenden anzeigt. Wenn Sie nicht möchten das Arbeitszeiten bestimmter Rollen dort mitgezählt werden können Sie es hier deaktivieren.
QShift: Für die Optimierung können Sie noch drei weitere Einstellungen für die jeweiligen Rollen treffen.
Standard-Platzhalter: Platzhalter-Mitarbeiter werden automatisch genutzt, wenn in der automatischen Planung der Soll-Bedarf nicht erfüllt werden konnte und Platzhalter erlaubt sind. Platzhalter Mitarbeiter können z.B. im Anschluss durch Zeitarbeitskräfte befüllt werden.
Schicht-Typen: Hier können mehrere Schicht-Typen Rollen zugewiesen werden. In den QPlaner Ansichten ist es dann nur noch möglich, dass die bestimmte Rolle nach diesen Schicht-Typen gefiltert werden kann bzw. angezeigt wird. Aktivieren Sie diese Einstellung nur, sollten Sie sehr viele unterschiedliche Schicht-Typen haben.
Mindesabstand zwischen Schichten: Der Mindestabstand zwischen Schichten bestimmt die Mindestanzahl der Tage, die vergehen müssen, bis ein Mitarbeiter wieder eine Schicht für eine Rolle übernehmen darf. Hierbei handelt es sich um ein reines Anzeige-Feature und nicht um eine Optimierungseinstellung. Die Einhaltung des Mindestabstands wird im Arbeitszeit-Eintrag-Dialog im Kalender angezeigt.
Wenn diese Rolle schon Mitarbeitenden zugewiesen ist, wird die entsprechende Mitarbeiter-Anzahl in der Tabelle und Namen im Dialog angezeigt (die Mitarbeiteranzeige/Zahl bezieht sich auf die Mitarbeitenden mit der Rolle und einem aktiven Vertrag am heutigen Tag).
3. Wie kann der Bedarf in einer Rolle definiert werden?
Für jede Rolle kann für bestimmte Schicht-Typen der Bedarf (Min, Max, Soll) im Kalender eingestellt werden. Nur so weiß der QPlaner wann in welcher Rolle gearbeitet werden darf oder muss.
4. Wie können Rollen Mitarbeitenden zugewiesen werden?
Rollen können im Schicht-Rhythmus im Profil dem Mitarbeitenden unter Rollen zugewiesen werden.
5. Was sind Rollen-Gruppen?
Mit Rollen-Gruppen können Rollen gruppiert werden und nach diesen Gruppen kann im Kalender gefiltert werden. Zusätzlich kann hinterlegt werden, ob in der automatischen Schichtplanberechnung Rollen in einer bestimmten Rollen-Gruppen nur besetzt werden können, wenn jede Rolle besetzt ist.
